Điều Khoản và Điều Kiện của ibaji

1.Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với ibaji – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ibaji tại địa chỉ https://ibaji.fun, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.

Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và ibaji. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2.Đủ Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng các dịch vụ của ibaji, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú (lấy độ tuổi cao hơn làm chuẩn).
• Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của ibaji.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại ibaji hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác có liên kết.
• Sử dụng danh tính thật, hợp lệ để đăng ký tài khoản – không giả mạo hoặc đăng ký thay người khác.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không có mục đích thương mại hay gian lận.

3.Tài Khoản và Đăng Ký

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản tại ibaji. Việc tạo nhiều tài khoản cho dù với mục đích gì đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại ibaji, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho ibaji nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

4.Nạp Tiền và Rút Tiền

ibaji hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo nhanh chóng, an toàn và không thu phí ẩn. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND – ₫).

Phương thức thanh toán được hỗ trợ:

• MoMo – Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam
• ZaloPay – Nạp/rút nhanh qua ứng dụng Zalo
• ViettelPay – Thanh toán qua mạng Viettel
• Internet Banking – Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp
• Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone

5.Tiền Thưởng và Khuyến Mãi

ibaji thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) rõ ràng, được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại và một địa chỉ IP.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút.
• ibaji có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc cược đối ứng (arbitrage betting).
• Hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày tùy từng chương trình; hết hạn sẽ tự động hủy.
• ibaji có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6.Quy Tắc Đặt Cược

Mọi cược được đặt tại ibaji đều được coi là cuối cùng và không thể hoàn tác sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận cược.

• Cá cược thể thao: Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu. Trường hợp sự kiện bị hủy/hoãn mà không có kết quả, tiền cược sẽ được hoàn trả.
• Casino trực tuyến: Kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập.
• Xóc đĩa / Xổ số: Tuân theo kết quả trực tiếp phát sóng công khai; không có bất kỳ can thiệp nào từ phía ibaji.
• ibaji có quyền hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi.

7.Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ibaji:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ibaji cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi (multi-accounting).
• Đăng ký hoặc chơi thay mặt cho người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.

8.Bảo Mật Tài Khoản

ibaji áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của người chơi. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không đăng nhập tài khoản ibaji trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) qua ứng dụng hoặc SMS để tăng cường bảo mật.
• ibaji không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại.

9.Chấm Dứt Tài Khoản

ibaji có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, kể cả không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

10.Giải Quyết Tranh Chấp

ibaji cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH qua live chat hoặc email. Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2: Nếu chưa đạt đồng thuận, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cao hơn trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Trường hợp đặc biệt phức tạp, ibaji có thể yêu cầu tư vấn từ tổ chức trọng tài độc lập.

11.Thay Đổi Điều Khoản

ibaji có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo trực tiếp trên trang web.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ tại đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ibaji sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12.Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện của ibaji, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng:

• Email: support@ibaji.fun
• Live Chat: Trực tiếp trên website, hoạt động 24/7
• Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp